Web kūrimo studija neturėtų prarasti projekto
dėl neatsakyto skambučio
Kūrėjai programuoja naują projektą — telefonas skamba be atsako. callme.lt agentas fiksuoja naujų svetainių ir e-parduotuvių kūrimo užklausas.
~35%
skambučių neatsakoma darbo metu
Web kūrimo studijos praranda naujų projektų užklausas
~35%
Skambučių neatsakoma
Kūrėjai kodo eilutėse — telefonas neatsiliepia. Klientas skambina kitai studijai.
€500–10 000
Projekto vertė
Vizitinė kortelė, e-parduotuvė, korporatyvinė svetainė — kiekvienas praleistas skambutis yra prarastas projektas.
3–5
Studijų palyginamos prieš pasirinkant
Greitas, kompetentingas atsakas dažnai lemia, kuri studija gauna projektą.
Agentas fiksuoja projektų užklausas — kūrėjai programuoja.
Klientas skambina dėl svetainės kūrimo — agentas išklauso ir perduoda.
Fiksuoja projektų užklausas
Projekto tipas, biudžetas, terminas — agentas išklauso ir perduoda.
Informuoja apie paslaugas
Koks jūsų darbų atrankos procesas? Kiek kainuoja e-parduotuvė? Kiek laiko trunka projektas? Atsakymai iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Verslo sprendimai priimami vakare. Agentas atsako visada.
Skubios situacijos
Klientas turi skubų projektą — agentas perduoda nedelsiant.
Perduoda projektų vadovui
Visos detalės surinktos — komanda susisiekia.
Atpažįsta esamus klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas žino.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.