Advokatų kontora neturėtų prarasti kliento,
kol advokatas teisme ar konsultacijoje
Advokatas posėdyje arba konsultuoja — telefonas skamba be atsako. callme.lt agentas informuoja apie teisinės pagalbos galimybes ir fiksuoja užklausas.
~35%
skambučių neatsakoma posėdžių metu
Advokatų kontoros praranda klientus, kai advokatai teisme ar konsultacijoje
~35%
Skambučių neatsakoma
Advokatas posėdyje arba konsultuoja — telefonas neatsiliepia. Klientas skambina kitai kontorai.
€100–500
Pirmosios konsultacijos kaina
Kiekviena prarastos užklausa yra prarastas klientas, galintis tapti ilgalaikiu.
1–3 d.
Per tiek laiko klientas priima sprendimą apie advokatą
Greitas atsakas kuria pasitikėjimą pirmame kontakte.
Agentas fiksuoja teisinės pagalbos užklausas — advokatai dirba su bylomis.
Klientas skambina dėl teisinės pagalbos — agentas išklauso ir perduoda.
Fiksuoja teisinės pagalbos užklausas
Teisinės pagalbos sritis, aprašymas, skubumas — agentas išklauso ir perduoda advokatui.
Informuoja apie kontorą
Kokiose teisinėse srityse specializuojatės? Ar teikiate pirmines konsultacijas? Koks procesas? Atsakymai iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Teisiniai klausimai dažnai iškyla vakare. Agentas atsako visada.
Skubios teisinės situacijos
Sulaikymas, skubus orderis, skubi sutartis — agentas išklauso ir nedelsiant perduoda.
Perduoda advokatui
Visos detalės surinktos — advokatas susisiekia.
Atpažįsta esamus klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas žino klientą.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.