Sodybos savininkai tvarko ūkį.
Svečiai skambina rezervuoti — ir negauna atsako
Savininkai lauke — telefonas neatsiliepia. callme.lt agentas priima nakvynės ir stovyklavimo rezervacijas.
~40%
skambučių ateina po darbo valandų
Kaimo turizmo sodybos praranda klientus dėl neatsakytų skambučių
~40%
Skambučių ateina vakare
Savininkai pavargę vakare — telefonas neatsiliepia.
€50–200
Nakties kaina
Kiekviena prarastos rezervacija yra prarastos pajamos.
2–4 naktys
Vidutinė viešnagė
Sodybos atostogos yra ilgalaikės viešnagės.
Agentas fiksuoja užklausas — kaimo turizmo sodybos dirba su klientais.
Klientas skambina dėl paslaugų ar registracijos — agentas perima.
Priima rezervacijas ir registracijas
sodybos paslaugas tipas, laikas, pageidavimai — agentas išklauso ir perduoda.
Informuoja apie sodybos paslaugas
Ar yra laisvų vietų? Kiek kainuoja nakvynė? Ar priimate grupes? Atsakymai iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Klientai planuoja vakare. Agentas atsako, kai sodyba uždarytas.
Klausimai apie veiklas ir pirtį
Agentas išklauso ir perduoda atsakingam asmeniui.
Perduoda savininkui
Visos detalės surinktos — susisiekia.
Atpažįsta nuolatinius klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas tai žino.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.