NT agentas neturėtų praleisti užklausos,
kol yra buto peržiūroje
NT agentas peržiūroje su klientu — telefonas skamba, kitas potencialus pirkėjas laukia. callme.lt agentas fiksuoja NT užklausas ir informuoja apie objektus.
~35%
skambučių neatsakoma peržiūrų metu
NT agentai praranda pirkėjų ir pardavėjų skambučius, kai lauke su klientais
~35%
Skambučių neatsakoma
NT agentas peržiūroje arba derybose — telefonas skamba be atsako. Pirkėjas kreipiasi į kitą agentą.
€1 500–5 000
Vidutinis agento komisinis
Kiekviena prarastos pirkėjo ar pardavėjo užklausa yra potencialiai prarastas didelis komisinis.
3–7 d.
Per tiek laiko klientas priima sprendimą apie agentą
Pirmas, atsakęs greitai ir kompetentingai, dažnai laimimi klientą.
Agentas fiksuoja NT užklausas — NT agentas dirba su klientais.
Pirkėjas ar pardavėjas skambina sužinoti apie objektus ar paslaugą — agentas perima.
Fiksuoja pirkimo ir pardavimo užklausas
Norimo objekto parametrai, biudžetas, laikotarpis — agentas išklauso ir perduoda agentui.
Informuoja apie objektus
Ar turite butų šiame rajone? Koks biudžeto intervalas? Koks procesas? Atsakymai iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
NT planuojamas vakare. Agentas atsako, kai biuras uždarytas.
Skubios pardavimo situacijos
Klientas skuba parduoti — agentas išklauso ir greitai perduoda.
Perduoda NT agentui
Visos detalės surinktos — NT agentas susisiekia aptarti.
Atpažįsta esamus klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas žino.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.