Notarų biuras gauna daugybę skambučių
dėl procesų, kainų ir dokumentų
Notaras tvirtina sandorį — telefonas skamba dėl dokumentų klausimų. callme.lt agentas atsako į dažniausius klausimus ir registruoja vizitus.
~40%
skambučių yra informaciniai klausimai
Notarų biurai gauna daugybę informacinių skambučių, kurie kartojasi
~40%
Skambučių yra informaciniai
Kokie dokumentai reikalingi? Kiek kainuoja? Kiek trunka? — Šie klausimai kartojasi kasdien.
2–3 val.
Per dieną atsakinėjant į telefono skambučius
Kiekviena valanda telefone — tai laikas, nedirbtas su klientais biure.
€50–500
Notarinių veiksmų vertė
Kiekvienas praleistas skambutis gali reikšti prarastą sandorį, kuris pas jus nebeateis.
Agentas atsako į rutininius klausimus — notaras tvirtina sandorius.
Klientas skambina dėl dokumentų ar proceso — agentas atsako ir registruoja.
Atsako į dažnus klausimus
Dokumentų sąrašas, kainų intervalai, proceso eiga — agentas atsako iš karto.
Registruoja vizitus
Data, sandorio tipas — agentas išklauso ir perduoda registracijai.
Darbo laiko klausimai
Kada dirba? Ar priimate be išankstinės registracijos? Agentas atsako iš karto.
Skubūs sandoriai
Skubus turto sandoris — agentas išklauso ir perduoda nedelsiant.
Perduoda notarui
Specifiniai teisiniai klausimai — agentas perduoda.
Atpažįsta esamus klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas tai žino.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.