Rinkodaros agentūra neturėtų prarasti kliento
dėl neatsakyto skambučio
Agentūros komanda dirba su klientų kampanijomis — telefonas skamba be atsako. callme.lt agentas fiksuoja naujų klientų rinkodaros poreikius ir perduoda komandai.
~35%
skambučių neatsakoma darbo metu
Rinkodaros agentūros praranda klientus, kai visa komanda dirba su kampanijomis
~35%
Skambučių neatsakoma
Komanda su klientų kampanijomis — telefonas neatsiliepia. Potencialus klientas skambina kitai agentūrai.
€500–5 000
Mėnesinio kontrakto vertė
Kiekviena praleista užklausa yra potencialiai prarastas ilgalaikis klientas.
3–5 agentūros
Palyginamos prieš pasirinkant
Greitas, kompetentingas atsakas lemia, kuri agentūra gaus kontraktą.
Agentas fiksuoja naujų klientų poreikius — komanda vykdo kampanijas.
Potencialus klientas skambina dėl rinkodaros paslaugų — agentas išklauso ir perduoda.
Fiksuoja rinkodaros užklausas
Verslo tipas, rinkodaros poreikis, biudžetas — agentas išklauso ir perduoda.
Informuoja apie paslaugas
Kokiomis kanalais dirbate? Ar atliekate auditus? Koks proceso laikas? Atsakymai iš karto.
Vakaro skambučiai
Verslo sprendimai priimami vakare. Agentas atsako visada.
Skubios kampanijų situacijos
Klientas turi skubų rinkodaros poreikį — agentas perduoda nedelsiant.
Perduoda komandai
Visos detalės surinktos — komanda susisiekia.
Atpažįsta esamus klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas žino.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.