Automobilių pardavimas nevyksta
tik darbo valandomis — potencialūs klientai skambina vakare
Klientas pamato jūsų automobilį internete vakare ir skambina. callme.lt agentas atsako į klausimus apie automobilį, priima bandomojo važiavimo prašymą ir surenka kontaktus.
~40%
skambučių ateina po darbo valandų
Automobilių prekybos įmonės praranda potencialius pirkėjus, kai salonas uždarytas
~40%
Skambučių ateina vakare ir savaitgaliais
Klientai naršo automobilius vakare. Kai skambina, salonas jau uždarytas arba visi pardavėjai užimti.
€5 000–50 000
Vidutinė automobilio kaina
Vienas prarastas potencialus pirkėjas gali reikšti prarastą dešimtis tūkstančių eurų.
3–5
Skambučių iki sprendimo
Klientas skambina kelis kartus prieš nusprendžiant pirkti. Kiekvienas neatsakytas skambutis mažina tikimybę.
Agentas atsako apie automobilius — pardavėjai dirba su kitais klientais.
Klientas skambina dėl konkretaus automobilio ar bandomojo važiavimo — agentas perima ir surenka visą informaciją.
Priima bandomojo važiavimo prašymus
Automobilio modelis, pageidaujamas laikas — agentas išklauso ir perduoda prašymą pardavėjui.
Atsako apie automobilius
Ar dar turite šį modelį? Koks ridas? Ar galima finansuoti? Agentas atsako pagal jūsų inventorių.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Klientai naršo internete vakare. Agentas atsako net tada, kai salonas uždarytas.
Perduoda rimtus pirkėjus
Klientas nori kalbėti su pardavėju tiesiogiai — agentas mandagiai perkelia skambutį.
Finansavimo klausimai
Ar galima lizingas? Koks pradinis įnašas? Agentas suteikia bendras finansavimo galimybes.
Atpažįsta grįžtantį potencialų pirkėją
Klientas skambina ne pirmą kartą — agentas tai žino ir gali suteikti daugiau informacijos.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.