Interjero dizaineris kuria projektą.
Naujas klientas skambina — ir negauna atsako
Dizaineris koncentruojasi į projektą — telefonas neatsiliepia. callme.lt agentas fiksuoja naujų klientų interjero projektų poreikius.
~35%
skambučių neatsakoma projektavimo metu
Interjero dizaino studijos praranda klientus dėl neatsakytų skambučių
~35%
Skambučių neatsakoma
Dizaineris projektuoja — telefonas neatsiliepia.
€1 000–15 000
Interjero projekto vertė
Butas, namas, biuras — kiekviena praleista užklausa kainuoja.
2–4 mėn.
Projektai planuojami iš anksto
Greitas pirmas atsakas kuria pasitikėjimą.
Agentas fiksuoja užklausas — interjero dizaino studijos dirba su klientais.
Klientas skambina dėl paslaugų ar registracijos — agentas perima.
Priima rezervacijas ir registracijas
interjero projektavimą tipas, laikas, pageidavimai — agentas išklauso ir perduoda.
Informuoja apie interjero projektavimą
Kokius interjero stilus dirbate? Ar dirbate su butų renovacija? Koks proceso laikas? Atsakymai iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Klientai planuoja vakare. Agentas atsako ir tada, kai studija jau uždaryta.
Skubios projektavimo situacijos
Agentas surenka svarbiausią informaciją ir perduoda ją atsakingam žmogui.
Perduoda dizaineriui
Agentas surenka svarbiausią informaciją, o komanda susisiekia toliau.
Atpažįsta nuolatinius klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas atpažįsta, kad tai esamas klientas.
Kaip tai veikia?
Agentą susikuriate per kelias minutes
Pasirenkate planą, užpildote pagrindinę informaciją ir paruošiate agentą per kelias minutes. Tam nereikia techninių žinių ar vidinės techninės komandos.
Užpildote formą — matote, ką agentas pasakys
Pasirenkate agento vardą, pirmą sakinį ir verslo informaciją per paprastus laukus. Šalia visada matote tikslų scenarijų, pagal kurį agentas kalbės su klientais. Jei reikia — redaguojate instrukcijas pilnai. DI pagalbininkas padeda užpildyti laukus, bet sprendimą priimate jūs.
Suteikiate verslo informaciją
Įrašote darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus ir kitą svarbią informaciją. Jei reikia, prie laukų esantis DI pagalbininkas padės viską užpildyti greičiau. Tada agentas galės aiškiai atsakyti klientams ir surinkti tai, ką vėliau peržiūrės jūsų komanda.
Matote, kas įvyko po kiekvieno skambučio
Po skambučio matote, kas skambino, ko klausė ir kuo pokalbis baigėsi. Aiškiai suprantate, kur agentas padėjo komandai ir kur jau reikia žmogaus.
Aiški kaina pagal jūsų skambučių kiekį.
Pasirinkite planą pagal apimtį. Be ilgalaikių sutarčių ir be sudėtingo starto.
Business
- 3 DI agentai
- 3 telefono numeriai
- 500 minučių
Papildomos minutės: 0,45 €/min
Enterprise
Didesnis skambučių srautas?
Parinksime individualų planą pagal jūsų apimtį, komandą ir darbo modelį.
Išgirskite, kaip tai skamba
Įveskite numerį ir per kelias sekundes gausite skambutį. Pasikalbėsite su agentu lietuviškai — kaip jūsų klientas.
Arba paskambinkite: +370 520 88922
Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Sužinokite, kiek skambučių prarandate ir kaip tai sutvarkyti.
Per 30 min. įvertinsime jūsų situaciją ir parodysime, kaip agentas perimtų skambučius, kurių jūsų komanda nespėja priimti.