1/7
Kas dažniausiai trukdo jums atsiliepti į kiekvieną kliento skambutį?
Nėra teisingo atsakymo – pasirinkite tai, kas jūsų versle nutinka dažniausiai.
Nepakanka darbuotojų atsiliepti į visus skambučius.
Praleidžiame dalį įeinančių skambučių.
Skambučiai apkrauna darbuotojus ir trukdo pagrindiniam darbui.
Po darbo valandų klientai lieka be atsakymo.
Daug laiko skiriama pasikartojantiems klausimams.
Reikšmingų problemų šiuo metu neturime.